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よくある質問
よく寄せられている質問をまとめて紹介しています。 お問い合わせの前に、一度チェックしていただき、疑問や質問の解決にお役立てください。
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Q
設置を検討中ですが、実物を見ることはできますか？
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A
はい、可能です。千葉本社のショールーム等で実機をご確認いただける場合がございます。
グループ会社の店舗で実際のマシンをご紹介も可能です。お問い合わせフォームからご連絡くださいませ。 -
Q
レンタルは可能ですか？
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A
弊社グループ企業の㈱東映コミュニケーションズにてスタンバイマシンを使用したイベントレンタル（短期）、長期設置レンタルなどを承っております。
㈱東映コミュニケーションズホームページよりお問い合わせくださいませ。（https://toei-com.com/amusement/） -
Q
1台からの購入は可能ですか？
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A
はい、1台から承っております。
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Q
どのような景品（プライズ）を取り扱っていますか？
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A
人気キャラクターのぬいぐるみ、フィギュア、雑貨などのアミューズメント専用景品を幅広く取り扱っております。
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Q
注文から納品までどのくらいかかりますか？
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A
在庫状況や配送地域によりますが、通常、ご注文確定から１週間程度で発送いたします。お急ぎの場合は、担当者まで直接ご連絡ください。
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Q
支払い方法を教えてください。
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A
銀行振込にて承っております。振込手数料はお客様にてご負担をお願いしております。
初回お取引の場合は、前入金にてお願いしております。 -
Q
送料はいくらですか？
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A
商品のサイズや配送地域によって異なります。個別にお見積りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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Q
マシン購入後の保証はどのようになっていますか？
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A
納品日より３か月間、故障個所の部品を無償でお送りいたします。交換対応・動作確認はご購入者様にてお願いしております。
出張修理対応可となっておりますが、別途費用を頂戴しております。 -
Q
景品のラインナップは定期的に変わりますか？
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A
はい。季節やトレンドに合わせた新商品を随時入荷しております。
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Q
採用情報を教えてください。
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A
現在募集中の職種については、採用情報ページをご覧ください。
お問い合わせフォーム
3営業日以内に折り返しご連絡いたします。
連絡がない場合、お手数ですがTEL 047-307-9681（受付時間：平日10:00～18:00）へご連絡ください。
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特定商取引法に関する記述
- 社 名
- スタンバイ株式会社
- 代表者
- 代表取締役 石井 光一
- 所在地
- 〒273-0034
千葉県船橋市二子町582-3《地図》 - 連絡先
- TEL. 047-307-9681 (代表) FAX. 047-307-9688
メールでのお問い合わせはこちら - 許認可
- 東京都公安委員会 古物商許可 第 307771206775号
- 販売価格
- 商品毎に表示しています。
記載がないものは個別見積もりになりますので都度お問い合わせください。 - 送料
- 商品毎に異なります
- 注文方法
- [銀行振込]
[代金引換え払い]
銀行振込手数料、代引き手数料はお客様にてご負担願います。 - 商品配送
- 国内・海外共に対応致します。ただし一部地域へはお届けできない場合があります。
納期は商品毎に異なりますので事前に都度お問い合わせ下さい。 - 返品について
- 万が一運送時の商品の破損または注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替え、もしくは返品・返金させていただきます。商品到着後7日以内に、事前ご連絡の上、宅配便にて送料着払いでご返送下さい。
上記の場合以外のお取り替え・返品はお受けいたしかねますが、商品到着時にご不明点等ございましたら、お問い合わせフォーム、E-mailまたはお電話でお知らせ下さい。
なお、中古品につきましては基本的に現状渡し・返品不可とさせていただきます。 但し、致命的な不具合があった場合につきましてはこの限りではありません。
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代表取締役 石井光一
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